自助设备主机

ATM、VTM、智能柜台、自助发卡与回单机等设备的内置主机，外设接口多、长期稳定运行。

ATM、远程视频柜员机（VTM）、智能柜台、自助发卡机和回单打印机等银行自助设备，内部都有一台主机负责运行终端软件、驱动外设并与后台通信。主机装在设备机柜内，长时间运行，需要连接读卡器、密码键盘、身份证阅读器、打印机、摄像头和触摸屏等多种外设。

自助设备的外设种类多、接口杂：读卡器、密码键盘和部分打印机仍使用串口，身份证阅读器、摄像头和扫码器多为 USB，触摸屏和客户显示屏需要独立的视频输出。主机的串口、USB 数量与供电能力，决定了外设能否直接接入而不必加装转接设备。

自助设备部署在网点和离行自助区，数量多、分布广，出现死机往往要等人到现场处理。主机需要硬件看门狗自动恢复，系统镜像统一以便批量部署，整机配置长期保持一致，方便备件替换。国产化项目中，主机可改用国产平台并适配国产操作系统。

挑战与解决方案

• 外设多、接口不够用：一台自助设备要接读卡器、密码键盘、身份证阅读器、打印机、摄像头和触摸屏，接口不够就得加转接设备，故障点随之增加。 研肯可按外设清单配置串口、USB 与显示输出数量，外设直接接入主机，减少转接环节。
• 死机要等人上门：自助设备分散在网点和离行自助区，一旦死机，设备就停止服务，直到有人到现场重启。 研肯主机提供硬件看门狗，系统无响应时自动复位；无风扇机型减少风扇故障与粉尘带来的停机。
• 批量采购要长期一致：自助设备分批采购、多年使用，主机配置一变，软件和备件就要重新验证。 研肯支持整机定制与 OEM，配置可按项目冻结，便于批量部署与备件互换；有国产化要求时可选国产平台。

自助设备主机应用

• 嵌入式自助设备主机：ATM、回单机、自助发卡机等内置主机：无风扇嵌入式机身、多路串口 + 多个 USB、双显示输出（触摸屏与客户屏）、硬件看门狗
• 智能柜台 / VTM 主机：带视频通话、证件识别与多外设的智能柜台：多路串口与 USB 外设接口、摄像头与音频接口、可选国产平台与国产操作系统、整机定制 / OEM